2021 a través de contenido experto de Marketing y Ventas B2B
Ya vamos cerrando 2021 y nos acercamos al 2022, no hay demasiadas dudas. A los que nos gustan los cambios y las relaciones nos apasiona pensar en un nuevo año cargado de nuevas experiencias y oportunidades. Pero antes queremos resumiros desde «2021 a través de contenido experto de Marketing y Ventas B2B» todo lo que os hemos ido compartiendo en 2021 desde nuestro blog b2b .
Como profesionales expertos en comunidades b2b, para nosotros 2021 ha sido un gran año. Os hemos conocido a la mayoría de vosotros y hemos disfrutado muchísimo compartiendo con todos vosotros semanalmente la evolución del Marketing, las Ventas y Customer experience B2B/Industrial desde nuestra visión, experiencia y casos de éxito prácticos.
Más allá de compartir nuestra forma de entender las relaciones omnicanal entre empresas, lo hacemos porque nos encanta y porque defendemos que el marketing y las ventas B2B tienen características muy específicas y merecen su propio espacio y contenido experto de Marketing y Ventas B2B.
A nosotros nos apasiona compartir con vosotros y escucharos. En estos casi 60 blog posts seguramente hayáis sentido que está hecho para una comunidad b2b sin más pretensión que la de compartir, aprender y poder ayudaros . Eso sí, con contenido práctico y aplicable.
Los que leéis asiduamente nuestro contenido experto en Marketing y Ventas B2B sabéis qué , «no todo es (buen) Marketing»para nosotros y no nos cansaremos de apostar por una relación de negocio sana , que ayude y que respete formas y momentos y no por esa que confunde o sólo quiere vender productos a toda costa.
Transformación del modelo de venta B2B.
Nuestro mundo B2B ha evolucionado muchísimo en este 2021. La venta se ha complicado para los vendedores B2B que siguen apostando por modelos tradicionales asociados a hablar únicamente de producto en reuniones presenciales. Emerge una nueva forma de venta más consultiva y digital que nunca.
Ya no hay debate sobre la vieja idea de qué Marketing y Ventas trabajen por separado en un entorno donde las investigaciones entre profesionales de Marketing dejan claro que los ciclos de venta se han alargado aún más y que los influenciadores en la decisión también aumentan. Todo se complica.
Por otro lado la necesidad de reuniones en remoto, la compra autónoma (e-commerce) han irrumpido con fuerza en la experiencia que el comprador y decisores de las empresas B2B desean como experiencia. Esto es un gran reto para la organización tradicional de las ventas en las empresas B2B y de ello os hemos hablado mucho y os continuaremos haciéndolo en 2022.
Este profesional comprador b2b que demanda una experiencia cohesionada que le ayude y no «le venda» también se refleja en nuestro contenido experto en Marketing y Ventas B2B, con artículos cómo el Customer Journey Map B2B y concretamente con como diferenciar la actuación de Marketing y Ventas en función del momento del cliente pero con un mismo foco customer – centric.
Casos de éxito de Estrategia de Ventas B2B2C y B2B2B2C
Los artículos que hemos publicado sobre diferentes estrategias de marketing reales B2B2C y de marca B2B2B2C, hablándoos sobre todo de Pladur y Gore-Tex, han tenido mucha aceptación entre nuestra comunidad b2b .
Customer Experience tendencia natural del Marketing B2B/ Industrial
Los que lleváis tiempo siguiéndonos sabéis que entendemos el Marketing cómo la mentalidad relacional necesaria para generar Experiencias de Cliente B2B rentables y de ello os hemos hablado mucho también este año.
Esto lo habéis podido entender muy claramente en el artículo que comparte y comenta unas tendencias del Marketing B2B muy enfocadas hacia el Customer Experience y que ilustró el estudio MHT (Marketing Hot Trends 2021) del Comité de Marketing B2B de la Asociación de Marketing de España
La importancia de escuchar e interpretar primero. La VoZ de Cliente B2B.
La importancia de desarrollar cierta técnica para escuchar y analizar datos han tenido una importante repercusión en todos nuestros artículos.
En nuestra experiencia diaria como consultoría en Marketing, Ventas y Customer Experience B2B no sabemos arrancar ningún proyecto de otra forma y de esto os hemos querido hablar MUY específicamente.
Lo hemos hecho con nuestros artículos sobre la VoZ de Cliente B2B y la Investigación de clientes B2B
Tecnología y digitalización B2B
Escribir un Contenido experto en Marketing y Ventas B2B y no hablar de tecnología y digitalización suena extraño. Por ello hemos ido introduciendo este aspecto en todos nuestros artículos para conectar con la experiencia omnicanal que el cliente desea.
Con nuestros artículos sobre la evolución del Martech B2B hablando de un caso práctico de Estrella Galicia y IOT. y con ¿Cómo organizo mi Marketing digital Industrial? podéis comprobarlo.
Cómo construir una estrategia de Contenidos B2B / Industrial.
Creemos mucho en la estrategia de contenidos B2B como forma de ayudar a un profesional B2B en un ciclo de ventas largo y complejo. De ello hemos reflexionado en nuestro artículo sobre la evolución de las estrategias de contenidos B2B e Industrial.
Estructuras Líquidas e Híbridas de Marketing y Ventas para afrontar el cambio.
Los rápidos cambios y la obligación de adaptarse cuanto antes a ellos, tienen implicaciones en la forma de estructurar las funciones y equipos de marketing en las empresas y de ello os hemos querido hacer pensar.
Desde nuestra experiencia profesional como interim Marketing Directors o CMO part-time complementando a los equipos de Marketing internos pero compartiendo sus objetivos os hemos hablado en «porque un CMO part time son buenas opciones» y en «9 ideas sobre como poner en marcha tu departamento de marketing y ventas industrial.»
…. y mucho más.
Recuerda, escribimos sólo para ti, que vives o disfrutas en el mundo B2B o Industrial. Si no estás ahí probablemente no te interese seguirnos. y estando ahí puede que llegue un momento que no te aportemos, si es así por favor bórrate de la lista. Win to win.
Por último, sólo podemos agradeceros vuestros comentarios y sugerencias y deciros que continuaremos leyendo e investigando muchísimo sobre la evolución del Marketing y las Ventas en entornos profesionales. Siempre desde nuestra visión y pasión y a través de nuestro Contenido experto en Marketing y Ventas B2B y también en mercados industriales.
En 2022 creceremos con contenido más práctico, introduciremos formatos como el vídeo y el audio chat, casos de éxito, entrevistas y tendencias.
Gracias de nuevo y os deseamos un gran 2022 con muchos cambios positivos y mucha energía para intentar muchas cosas que mejoren la relación con vuestras comunidades y sobre todo…..para que disfrutéis intentándolo.