Cómo mejorar la productividad de un equipo de ventas B2B o Industrial con una estrategia de contenido adaptada. 04/12/2024
Una buena Estrategia de Contenidos B2B debe tener en el foco al cliente y al vendedor B2B. Éste último necesita herramientas y servicios que le ayuden a desarrollar una venta más consultiva ante un cliente que ya está informado y que quiere avanzar en su customer journey.
Los dos puntos de contacto clave en la Experiencia de Cliente Industrial. Cómo ponerlos en valor. 07/11/2024
La Experiencia de Cliente en el mundo Industrial ha empezado a valorarse mucho. La relación entre industriales requiere de mucha confianza y hay muchos puntos de contacto fundamentales para conseguir que ésta se genere. Hay dos puntos de contacto clave, la participación de los equipos de oficina técnica y los responsables de atención al cliente. Os cuento como ponerlos más en valor.
9 preguntas para impulsar tus ventas B2B desde una Estrategia de Prescripción 16/10/2024
Impulsar ventas B2B es cada vez una labor más complicada para las empresas B2B e industriales debido a la gran competitividad y la comoditización del producto. Impulsar las ventas B2B desde una estrategia de prescripción puede ser la solución si se hace con foco, conectando al cliente directo con la prescripción, con transparencia, alineamiento interno, con un Marketing de contenidos muy ad hoc y sobre todo desde la idea de Proyecto transversal.
9 señales de PYMES que ya apuestan por la Experiencia de Cliente B2B como estrategia de diferenciación. 24/09/2024
La Experiencia de Cliente B2B para PYMES supone una de las mejores estrategias de diferenciación hoy en día. La cercanía por tamaño de las PYMES las pone en una gran situación para implementar la metodología CX. Hay 9 señales que muestran a aquellas que ya están apostando por ella.
El nuevo Marketing B2B y su sentido final en la Experiencia del Cliente B2B 11/09/2024
El Marketing en B2B debe tener como foco la Experiencia de Cliente si quiere resultados sostenibles más allá de la venta. Como por ejemplo: adaptación al cambio, escucha etc. La experiencia de cliente B2B necesita al Marketing para enfocarse mejor y aprovechar los canales y contenidos para mejorar cada punto de contacto con la marca, pro ejemplo.
Transformando la Pyme con un nuevo enfoque de Marketing B2B 23/08/2024
La PYME B2B e Industrial necesita un Nuevo enfoque de Marketing B2B que potencie una de sus ventajas, su tamaño medio que favorece su adaptación rápida. Para ello debe implicar a todas las personas en un idea Customer-Centric aterrizada en la Experiencia de Cliente y ejecutada por Marketing. Olvidando el marketing B2B antiguo y táctico.
Mentoring de Negocio B2B; Accionando el cambio desde el criterio Individual. 23/07/2024
Un Mentoring de Negocio B2B es una excelente opción para desarrollar competencias soft y hard, retener talento, accionar el cambio y avanzar más rápido.
Cómo organizar hoy el Equipo de Marketing B2B de mañana 26/06/2024
¿Cómo organizar un buen equipo de Marketing B2B para los retos de mañana?. Unos retos que nos hablan de un cambio permanente, utilización de datos y enfoque customer-centric. Aprovechando un gran estudio de linkedin e Ipsos comparto mi punto de vista sobre las competencias necesarias en las personas del equipo de Marketing B2B del futuro.
El gran valor del «NO»en la Estrategia de Negocio B2B. 12/06/2024
El gran valor de la Estrategia de Negocio B2B reside en decir NO. Esto te permitirá focalizarte más, ser más fiable, no perder el tiempo y sobre todo desarrollar una especialización por tipo de cliente que generará diferenciación vía propuesta de valor, servicios etc. Una organización B2B que dice NO obtendrá una serie de ventajas sobre todo en los valores de su gente, en el desarrollo de experiencias de cliente, en la credibilidad de sus marcas, en el tratamiento por parte de los algoritmos, en la Innovación , en la escucha y en la eficiencia de su Táctica en Marketing.
La Creatividad en el Marketing B2B e Industrial; una oportunidad más allá de la comunicación. 15/05/2024
La Creatividad en Marketing B2B e Industrial es ya una oportunidad más allá de la Comunicación, sobre todo en cuanto a adaptación al cambio. Las organizaciones B2B e Industriales pueden mejorar la eficiencia de sus procesos de ventas, retención de talento joven, creación de audiencias potenciales, resolución de problemas etc. fomentando estratégicamente la creatividad en sus equipos. La nueva idea de Marketing B2B e Industrial, más transversal y dinámica puede facilitar este proceso desde la tecnología, project management y su visión Customer-Centric.
