Alejandro Vázquez-Palacios
Consultor de estrategia de marketing y ventas B2B
Ayudo a empresas B2B con ventas complejas a adaptarse a la nueva realidad de su mercado, con iniciativa propia. Aporto claridad, foco y experiencia para mejorar su estrategia comercial y de marketing, su posicionamiento y su experiencia de cliente. Para que avancen juntas al ritmo que necesita el mercado.
Estrategia B2B
para crecer con foco, eficiencia y clientes rentables.
El desarrollo de negocio y el modelo de relación que espera un cliente B2B, han cambiado.
En los procesos de compra B2B se investiga más, se compara más y se contacta más tarde con ventas. La IA está transformando la generación de demanda, la expectativa de experiencia de cliente, cómo se hace marketing y cómo se construye confianza. Esto provoca que cada vez más se valore la especialización.
Las empresas B2B y B2B Industriales que siguen vendiendo y haciendo marketing como hace diez años, les cuesta mucho más captar y retener clientes, diferenciarse y crecer de forma sostenible. Necesitan un cambio profundo en su modelo y sus personas.
Ahí es donde aporto valor.
Ayudo a empresas y equipos B2B a pensar de «fuera adentro» y así adaptar su estrategia, marketing y su forma de generar negocio a esta nueva realidad. Para crecer de forma más rentable, escalable y sostenible pero sobre todo para recuperar o mantener su iniciativa en el mercado.
Mi trabajo consiste en dar claridad estratégica, método, experiencia y acompañamiento en ejecución para implementar una forma integrada de alinear marketing estratégico, ventas y experiencia de cliente con la forma de decidir de sectores B2B como el Industrial, Servicios y Distribución, por ejemplo.
Llevo más de 25 años reactivando proyectos B2B donde los procesos de compra son complejos, técnicos y relacionales. MI objetivo como consultor de estrategia B2B es que paséis de ser expertos vendiendo productos a ser rentables como especialistas en valor de cliente.
El impacto concreto de mi trabajo se puede ver en:
Una nueva estrategia de negocio más clara, enfocada y ejecutable.
Una propuesta de valor Customer-Centric.
Una Sistemática Comercial bien interiorizada que conecta a Marketing con Ventas desde el cliente.
Una Marca que ayuda y genera confianza.
Un Marketing que genera demanda y posicionamiento.
Un equipo comercial que recupera foco y capacidad de desarrollo de negocio
Una Experiencia de Cliente que fideliza y ayuda a vender
Personas más preparadas y motivadas.
Una organización más orientada al cliente y al crecimiento sostenible
¿Sientes que ofreces productos a todos pero no valor a los que más te importan?
Entonces, probablemente te suenen algunas de estas situaciones
¿Sientes que ofreces productos a todos pero no valor a los que más te importan?
Entonces, probablemente te suenen algunas de estas situaciones
“Vendemos, pero no sabemos si esto es sostenible”
Crecimiento basado en relaciones históricas, tácticas aisladas y poca claridad estratégica.
“El Mercado nos ve como uno más”
Nuestra marca no genera suficiente visibilidad, confianza, autoridad ni diferenciación real.
“Marketing y ventas no van alineados”
Cada uno hace lo suyo y la prospección y el cierre se resienten.
“Nuestro cliente avanza demasiado solo y va necesitando una experiencia a medida”
Nuestra forma de relacionarnos no entiende ni acompaña su proceso y tampoco aporta valor diferencial.
“Estamos atrapados en lo de siempre, necesitamos cambios”
Falta una visión externa que ayude a romper inercias, contrastar y activar el cambio.
“Invertimos en marketing, pero no impulsa el negocio”
Seguimos haciendo comunicación, pero no ayuda a vender, a diferenciar ni a acompañar al cliente.
Si es así, podría ayudarte con estos servicios
Replantea tu estrategia comercial y de Marketing para adaptarte al nuevo Customer Journey B2B… y así posicionarte para vender mejor.
Construye una marca B2B que te posicione generando confianza, transmitiendo tu especialización y facilitando la venta en entornos industriales.
Te ayudo a mejorar la percepción, la relación y la fidelización de tus clientes a través de una estrategia customer-centric.
Casos reales B2B
Metodología Outside-In™
Un modelo customer-centric muy centrado en:
· Experiencia en la identificación del problema concreto.
· Co-diseño de la solución personalizada.
· Activación de un proceso de cuatro fases para alinear Visión, Proceso de marketing y ventas y Experiencia de Cliente.
· Acompañamiento en la aplicación práctica bajo Project Management.
Posicionamiento B2B
Segmentamos y decidimos en quién especializarnos. Escuchamos y nos posicionamos diseñando valor y Marca
Resultado: Posicionamiento, Marca y Propuesta de Valor
Sistema comercial
Conectamos Marketing y Ventas en una única sistemática comercial adaptada a ciclos de compra técnicos y complejos.
Resultado: Prospección, Eficiencia y Escalabilidad.
Experiencia cliente
Trabajamos la diferenciación; diseñando, simplificando e implementando la experiencia que el cliente necesita.
Resultado: Fidelización y diferenciación.
Ejecución
Hacemos todo esto aplicable, medible y sostenible en el tiempo.
Resultado: Aplicación eImpacto en crecimiento y rentabilidad.
