¿eres1más?

Ayudamos a empresas B2B e Industriales  transformando su relación con el mercado a través de una estrategia Customer-Centric B2B-Industrial que combina Estrategia de Marketing B2B y Venta Consultiva, Digitalización de Ventas y Experiencia de Cliente Industrial.

Alejandro Vázquez
Experto B2B e Industrial

Descárgate nuestro e-book

(10 claves para mejorar tu marketing y ventas b2b)

Consultoría Marketing B2B y Ventas Industrial

Maximizamos el valor de las relaciones business to business. Somos especialistas  en activar estrategias customer-centric para diferenciarse y crecer en entornos muy competitivos.

No somos “Marketing o Ventas” aisladamente, sino que trabajamos sobre TODA tu forma de relacionarte y su valor para tu mercado B2B o Industrial.

Por tanto:

CAPTAR
MÁS NEGOCIO A TRAVÉS DE  INTERNET

ABRIR
NUEVOS MERCADOS INTERNACIONALES

LANZAR
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

PROSPECTAR
NUEVOS SECTORES OBJETIVO

RENTABILIZAR
ASISTENCIA
A FERIAS

DIVERSIFICAR 
EL NEGOCIO HACIA NUEVOS SECTORES

…entonces podemos ayudarte.

Qué dicen de nosotros

Te ofrecemos los siguientes servicios

Consultoría Estrategia Marketing y Ventas B2B/Industrial

CONSULTORÍA
COSTUMER
EXPERIENCE

Interim Marketing Manager /
CMO part-time (Outsourcing)

Formación
Marketing y Ventas

Plan de
Marketing

servicio de
mentoring

 

Consultoría Estrategia Marketing y Ventas B2B/Industrial

Interim Marketing Manager / CMO part-time (Outsourcing)

Formación
Marketing y Ventas

Consultoría
Customer Experience

Plan de Marketing

Servicio de Mentoring

“Hacemos el trabajo juntos mientras te ayudamos a ponerlo en marcha”

 

Diseñamos y activamos contigo la estrategia y procesos necesarios para diferenciarte con nuestra especialización y experiencia B2B/Industrial y con nuestra propia metodología Customer-Centric Outside-In, que combina conceptos de Marketing B2B, Experiencia de Cliente Industrial, proceso de ventas B2B, Digitalización y Estrategia B2B.

 

¿Cómo lo hacemos?

En 5 pasos claros.

ESCUCHAMOS a tu mercado: Desarrollamos tus Buyer Persona investigando su proceso de compra B2B.

 

DISEñAMOS una única estrategia de cliente: En un único proceso de Marketing y Ventas B2B donde partimos de la segmentación y trabajamos la marca y la propuesta de valor.

 

CONECTAMOS a tu equipo internamente en una única visión de cliente: Construímos una única Experiencia de Cliente B2B y activamos operativamente a tus equipos sobre ella desde un Customer Journey Map B2B

 

Lo ATERRIZAMOS en la Operativa: Diseñamos y explicamos contigo los procesos, la conexión Marketing y Ventas y las herramientas bajo una cultura Project-Code y con un plan de  acción muy claro.

 

Te ACOMPAñAMOS el primer año:Con un Mentoring muy operativo para acelerarte en la ejecución de tu plan de acción.

 

¿Cuál es el Foco de Actuación?

 

El foco es la propia metodología y estrategia customer-centric. Un sistema de escucha activa al cliente para comprender sus problemas y expectativas. Con este conocimiento podemos optimizar la inversión de recursos para ofrecer al cliente lo que realmente realmente valora.

Así, logramos que el cliente sienta que al relacionarse contigo se le ayuda y es más rentable. Ganarás en reputación siendo cada vez más fácil ajustar y comunicar tu propuesta de valor para obtener nuevos clientes.

 

Ya han confiado en BtrueB

¿Por qué BtrueB?

{

Cuando supe que Alejandro Vázquez iniciaba su camino como consultor, no tuve ninguna duda en levantar la mano y pedirle que trabajara con nosotros.

Le conocí en su etapa como Director de Marketing en Veka Ibérica y desde el principio me pareció que era una persona que marca la diferencia, por eso no me sorprendió su rápido ascenso a responsabilidades de nivel europeo. Tras realizar con BtrueB nuestro proyecto de experiencia de cliente hemos encontrado más de lo que buscábamos.

Alejandro no te lleva únicamente a un terreno táctico, te ayuda a reflexionar y te acompaña en el “por qué lo quiero hacer “ en el “para quién “ y en el “cómo lo voy a medir” siempre desde su experiencia anterior en grandes empresas. Es exigente y no se conforma con cualquier resultado y eso ayuda a ” ponerse unas gafas “ donde se transforma la visión y el cliente se sitúa en el centro de la estrategia.

Siempre inquieto y creativo pero sobre todo profundamente honesto lo recomendaría a cualquier empresa que se atreva a emprender el camino de diferenciarse a través de su relación con el cliente.
Muchas gracias Alejandro.

4.5
Iñigo Osácar
Director Comercial en Inrialsa
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“Siendo South Europe & North Afrika CMO y con una orientación permanente al cliente, Alejandro ha sido capaz de poner en marcha herramientas pragmáticas y eficaces. Su enfoque táctico, siempre en contacto con clientes y equipos de ventas, nos ha permitido aumentar la fidelidad de nuestros clientes de una manera notoria.

En particular, pudimos beneficiarnos de su experiencia en términos de propuesta de valor para el cliente con formación dedicada a los clientes, pero también a los clientes de nuestros clientes (B2B2B2C). Estas resultaron ser particularmente apreciadas.

Alejandro ve a los equipos de ventas como sus primeros clientes y la inmersión en el entorno del cliente como una prioridad… y hace toda la diferencia!“

4.5
David Taveira
Managing Director VEKA LATINA
{

“Despues de mucho tiempo enfocados solamente al B2C en nuestro e-commerce pintarsinparar.com vender a empresas nos parecía muy complicado. Gracias a BtrueB hemos dado el paso al B2B ya que nos ha ayudado a conocer cuales son los procesos de venta y fidelización de empresas y cómo trasladarlos al mundo digital en el que nosotros nos movemos”

5
Manuel Moreno
CEO y Fundador de Pintar sin parar
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“Trabajando junto a Alejandro como directivo de marketing, he podido constatar cómo sus estrategias y tácticas de marketing online y offline tienen un efecto directo en la mejora de la cuenta de resultados de la empresa. Con él, marketing y ventas forman un equipo real y cohesionado, desde un punto de vista técnico y de los recursos humanos, con un claro impacto en el mercado y en la cifra de ventas.“

4
José Manuel de la Paz
Director de ventas de COMAFE
{

“Alejandro es un profesional inquieto y siempre curioso por los avances en marketing digital. Su pasión por el marketing y su experiencia profesional en B2B le permiten identificar rápidamente las oportunidades de optimización de negocio y realizar las aportaciones estratégicas necesarias para llegar al cliente. Y lo mejor es que tiene la habilidad de contagiar el entusiasmo por lo que hace a aquellos equipos con los que trabaja.”

4.5
Sandra Ordóñez
Marketing Manager en POLYPAL Storage Systems
{

“Durante la etapa de Alejandro Vázquez como Director de Marketing de FINSA colaboramos juntos en el desarrollo de estrategias orientadas al mercado. Alejandro me aportó, sobre todo, la parte analítica que tiene el Marketing como puedes conocer mucho mejor tu cliente y al cliente de tu cliente (B to B to B to C). Gracias a él comencé a introducirme en el mundo del INBOUND Marketing y a entender el Customer Journey para conseguir trasladar al cliente que íbamos a emprender un viaje juntos y que iba a ser fructífiro para ambos.

Además, Alejandro me trasladó su pasión por la curiosidad transversal, el no quedarse sólo enun segmento en ver que todo está conectado y que las sinergias reales cuándo funcionan son muy potentes.

Solo puedo cerrar diciendo que es un placer trabajar con gente como Alejandro, profundos, analíticos y grandes compañeros de viaje”

5
Jacinto Segui Mendez
Technical Consultancy and Specification Director at FINSA
{

En cualquier organización hay tres parámetros clave: clientes/equipo y caja. Las empresas que ponen al cliente en el centro, generan la cultura de construir de fuera hacia dentro, esto en un mundo B2B con culturas industriales de éxito si bien no es sencillo, es clave.

Construir recursos internos con esta orientación a partir de una intención marca dirección y traslada un potente mensaje externo y interno, alinea las empresas B2B con su mayor activo (sus clientes) y marca dirección interna de los equipos en trabajar para generar este valor de manera permanente.

Para ello se necesitan profesionales que sepan entenderlo y ayudar a construirlo. Alejandro Vázquez es un profesional qué atesora lo descrito.

5
Pablo Figueroa
{

Gracias al IGAPE, hemos descubierto Btrueb y, en particular, a Alejandro Vázquez que nos ha proporcionado a mí y a nuestra empresa, RED TALENTO Consultoras, una formación de máximo nivel y muy empática, acerca de MKT B2B que es el sector al que se dedica. Ha conectado rápidamente y de modo perfecto con los valores, el tipo de servicios y clientes de Red Talento, de modo que entendimos que el MKT no es más que la relación eficiente y empática con los y las clientes, que nos permitirá ayudarles a avanzar en sus propósitos y necesidades. Nos ha enseñado a ver nuestras fortalezas y oportunidades, así como a perder el “miedo” a más especialización para diferenciarnos a tope, así como a conocer el “viaje del cliente” y un plan de redes y contenidos innovador. Absolutamente recomendable para avanzar en el mundo B2B que va camino de la digitalización total.

5
María Jesús Bóo Montes

En el “cómo” lo hacemos, está la diferencia

  Sin humo ni magia, desde el sentido común, con mucha curiosidad, trabajo y empatía.

Todo pasa por ayudarte con un cambio de mentalidad corporativa que te permita entender el valor de lo que haces desde el punto de vista de tu cliente.

Estos son los 5 pasos para implementar una Cultura Customer-Centric desde Marketing y Ventas con nuestra metodología:

marketingbydoing

5 en raya

1

____Focalizamos lo que realmente valora tu cliente . Lo  primero es realizar una segmentación de clientes B2B, activar un proceso de escucha y definir sus necesidades con nuestro servicio de VoZ de Cliente

2

____Creamos valor para el cliente. Sabiendo quienes son y qué necesitan es el momento de diseñar la estrategia de branding y las  propuestas de valor diferenciales para poder ofrecer la mejor  experiencia de cliente posible.

3

___Comunicamos valor  No sólo es necesario crear valor. El mercado ha de percibirlo. Para ello, es importante transmitir la propuesta de valor a través de un mensaje omnicanal que resuene en la marca, la estrategia de contenidos, el equipo de ventas, los channel partners  y en todos los canales online y offline.

4

____Entregamos Valor El valor no sólo ha de estar en el producto, si no también la relación con el cliente activo y potencial. Es necesario enfocar a todos nuestros equipos en la estrategia para captar y retener clientes, pero lo es más el alinear a Marketing y Ventas para maximizar el valor de una relación customer-centric.

5

____Captamos valor. Una metodologia customer-centric madura es la que enseña a una organización a aprender constantemente lo que necesita el cliente para adaptarse a los cambios de su mercado.

y todo esto

¿para qué?

Para que tu cliente sienta que contigo, es mejor empresa cada día a través de una experiencia y procesos de Marketing y Ventas B2B que, conectados, te diferencien.

Desarrollamos tu visibilidad digital, tu equipo de ventas B2B, tu marca Industrial y tu propuesta de valor que pone en el centro al cliente.

Diseñamos e implementamos un mapa de experiencia de tu cliente desde que te encuentra en Google y lo captas hasta el desarrollo de unos servicios y herramientas que lo fidelizan.