Septiembre o nunca 29/08/2025
¿Cuándo es el mejor momento para activar la estrategia de Negocio B2B e Industrial?. Para mí, Septiembre no es un mes cualquiera y no se puede desperdiciar. Es el momento. ‼️ Septiembre es un mes en el que el momento mental de las personas implicadas es bueno, y además suele suceder esto:
1️⃣ Aún se puede reconducir el año
2️⃣ Se puede motivar ya la curiosidad e intraemprendimiento de las personas desde una Visión del año que viene.
3️⃣ El nivel colectivo de reproche, ruido y excusa es todavía bajo y los equipos aún se dejan alinear.
4️⃣ Los clientes son positivos y están empezando a buscar soluciones por su cuenta.
5️⃣ El «próximo»año está ya naciendo (aunque no diga lo mismo el calendario)
🅾️ Se acercan los presupuestos y las fricciones.
…. y no, esto ya no va de sentarse con todo el equipo a repasar las ventas.
¿Lo vas a desaprovechar?
6 formas de hacer más transversal tu Marketing B2B 30/07/2025
En entornos B2B e Industriales, tener un equipo de Marketing B2B encerrado entre cuatro paredes y encapsulado en la comunicación y marca únicamente, es ineficiente. Muchas empresas se preguntan como hacer su Marketing B2B más transversal y conectarlo con Clientes, Ventas, Resto de empresa para hacer más eficiente su negocio. En el artículo se adjuntan 6 formas concretas alrededor de las competencias, de de la estrategia de contenidos, de Linkedin, de dinámicas de Customer Journey Map, de objetivos comunes y de mucho sentido común.
Convenciendo al Comité de Compra B2B; los 8 drivers de su decisión 02/07/2025
Convencer a un Comité de Compras en B2B o entrar en una empresa B2B o Industrial como nuevo proveedor ya no es una cuestión entre ventas y compras. Más personas participan en la decisión, lo cual la retarda y multiplica el impacto de las emociones individuales. Influir en esta decisión implica una acción de marca muy enfocada a atacar los 8 drivers de decisión que el articulo desarrolla. También alinear a os equipos y procesos de Marketing y ventas para no llegar solo a compras con las variables clásicas y cada día más commodity ; precio, producto etc.
¿Es la Experiencia de Cliente una estrategia digital y del B2C, únicamente? 11/06/2025
La Experiencia de Cliente no es una metodología asociada exclusivamente al consumidor B2C o a lo digital. El entorno B2B e Industrial también necesita diferenciarse y especializarse y las 4 P’s ya no lo consiguen. Las peculariedades del B2B , un mercado profesional, exigen una adaptación del método donde los equipos de ventas, la postventa y la necesidad de generar mucha confianza marcan la aplicación y un enfoque especializado en B2B o Industrial
«Llevo 25 años visitando a mis clientes y me he dado cuenta de que no los conozco» 29/05/2025
La necesidad de información de valor de clientes en el sector B2B e Industrial ha cambiado radicalmente en los últimos años. Conocer e investigar sobre las necesidades y problemas de cualquier clientes será la materia prima de contenidos, IA, Propuestas de valor etc. La situación de partida es bastante precaria, casi no se sabe nada de los clientes por tanto, las empresas que quieran conocer los problemas y necesidades de su cliente B2B necesitan hacer varias cosas.
La Validación; un punto de contacto clave para generar confianza en Experiencia de Cliente B2B. 4 formas de trabajarla. 07/05/2025
Generar Confianza en Experiencia Cliente B2B pasa por entender que un cliente potencial B2B o Industrial necesita mucha confianza para avanzar. Conseguir que lo sienta en lso primeros puntos de contacto es importante. Cuando un cliente empieza a considerar busca confianza y validar sus expectativas. ¿Cómo lo hace?: buscando referencias acreditadas, Linkedin y Google y visitando la planta.
Cómo planificar el relevo generacional de una PYME B2B con Visión de Negocio 22/04/2025
Planificar un relevo generacional hoy en una PYME B2B, implica articular acciones que potencien un liderazgo asociado a la gestión de un negocio cada día más errático. Participar en la prospección, en la atención al cliente y en la táctica digital desde el primer momento de forma activa redundará en un mejor diseño futuro de los procesos necesarios para adaptarse a los vaivenes del mercado.
Evolución del concepto de Valor en el B2B: Nuevas prioridades. 25/03/2025
Una Propuesta de Valor B2B o Industrial hoy ya no se centra en las 4 P’s únicamente y sí en factores estratégicos y emocional para acompañar a una empresa B2B e Industrial en su proceso de adaptación al cambio permanente. Especializarse por tipo de cliente, desarrollar servicios, trabajar la confianza futura y el acompañamiento deben aterrizarse en servicios, herramientas y mensajes muy concretos para convencer.
¿Por qué una Newsletter B2B o Industrial puede ser diferencial en la Experiencia de Cliente B2B? 04/03/2025
Descubre cómo una Newsletter B2B Industrial puede transformar la relación con tus clientes. Mejora su experiencia y optimiza el engagement con estas claves.
El B2B «Confianza» Journey Map para generar confianza en entornos B2B e Industriales 18/02/2025
Generar Confianza en B2B y Sectores Industriales implica cuidar varios puntos de contacto; humanos (venta consultiva, proactividad, asertividad, técnicos), de Marketing (contenidos, newsletter, linkedin, propuesta de valor, estudios de caso herramientas) y Estratégicos (Visión, clientes, customer-centric). No es sencillo generar confianza a lo largo de los años a un nuevo decisor omnnicanal. Te explico cómo a través de un»Confianza» Journey Map.
