points
Btrueb tiene experiencia en distintos sectores pero especialmente en el sector de la construcción, habiendo trabajado en toda su cadena de valor; desde la Distribución (B2B/B2C) pasando por el grupo de distribución y prescripción y llegando al Ambito Industrial (B2B2B2C) de fabricante de producto componente.
«Conocer toda la cadena de valor y trabajar sobre los problemas concretos de cada uno (Industria, Distribución, Grupo) nos ha dado una visión muy integrada»
«Para nosotros conocer bien un sector es tener experiencia en él pero por encima de todo haber actuado con diferentes equipos sobre sus problemáticas».
problemáticas
En BtrueB hemos trabajado sobre la base de los siguientes painpoints o problemáticas.
“Estos son algunos de los problemas sobre los que hemos trabajado»
Materiales
de construcción
Baja fidelidad del cliente Reformista.
Poca diferenciación entre canales (Tradicional vs DIY)
Ausencia de Marketing Estratégico por segmentos.
Niveles mejorables de Experiencia de Cliente Final.
Escaso manejo de Información de mercado.
Programas de fidelización muy basados en producto.
Desarrollo Negocio.
Baja Digitalización en Marketing y Comercial.
Materiales
de construcción
Baja fidelidad del cliente Reformista.
Poca diferenciación entre canales (Tradicional vs DIY)
Ausencia de Marketing Estratégico por segmentos.
Niveles mejorables de Experiencia de Cliente Final.
Escaso manejo de Información de mercado.
Programas de fidelización muy basados en producto.
Desarrollo Negocio.
Baja Digitalización en Marketing y Comercial.
Industria Carpintería de Aluminio y PVC
Distribución atomizada y poco diferenciada.
Baja presencia en mundo de la reforma.
Escaso manejo Información Mercado.
Experiencia cliente B2B muy basada en producto.
Búsqueda y desarrollo de clientes Partner.
Ausencia de un Marketing Estratégico
diferenciado en el canal sin foco ni medición
de retorno.
Desarrollo Negocio.
Ausencia de diferenciación en los modelos de prescripción.
Bajo reconocimiento de marca en usuario
final.
Bajo nivel de Digitalización en Marketing y Comercial.
Industria
Maderera
Desconexión cadena de valor.
Baja orientación cliente.
Distribución desprofesionalizada.
Dificultad en el acceso al profesional carpintero.
Búsqueda y desarrollo de clientes partner
Desarrollo Negocio.
Ausencia de un Marketing Estratégico
diferenciado en el canal sin foco ni medición
de retorno.
Manejo de Información de Mercado.
Baja Digitalización Comercial
Carpintería de
ventanas PVC
Distribución atomizada y poco diferenciada.
Baja presencia en mundo de la reforma.
Escaso manejo Información Mercado.
Experiencia cliente B2B muy basada en producto.
Búsqueda y desarrollo de clientes Partner.
Ausencia de un Marketing Estratégico
diferenciado en el canal sin foco ni medición
de retorno.
Desarrollo Negocio.
Ausencia de diferenciación en los modelos de prescripción.
Bajo reconocimiento de marca en usuario
final.
Bajo nivel de Digitalización en Marketing y Comercial.
Industria
Maderera
Alta desconexión entre miembros de la cadena de valor.
Baja orientación a cliente.
Propuestas de Valor muy basadas en producto.
Dificultad de acceso al profesional instalador.
Búsqueda y desarrollo de clientes partner
Desarrollo Negocio y cross selling.
Ausencia de un Marketing Estratégico
diferenciado por segmentos
Escaso manejo de Información de Mercado.
Bajo nivel de Digitalización en Marketing y Comercial
Industria
Maderera
Alta desconexión entre miembros de la cadena de valor.
Baja orientación a cliente.
Propuestas de Valor muy basadas en producto.
Dificultad de acceso al profesional instalador.
Búsqueda y desarrollo de clientes partner
Desarrollo Negocio y cross selling.
Ausencia de un Marketing Estratégico
diferenciado por segmentos
Escaso manejo de Información de Mercado.
Bajo nivel de Digitalización en Marketing y Comercial